正確保險觀 保戶、業務員都需再教育
彭禎伶2005.05.19

什麼人最需要保險?
答案是經濟狀況越不豐厚的人越需要保險的保障,
例如擁有房貸的新婚夫妻、剛生小孩的夫婦,
一旦家中經濟來源發生意外,
保險的死亡給付將是維持家庭生計、讓遺族不至於流離失所的依靠;
但實際在保險市場上,
是需要稅務規劃的富人、有錢沒處投資的人買最多保單。

保險的本義其實是集合眾人的錢,
去承擔大家可能發生的生命風險,
有人會出險,有人則不會,
相當接近民眾花錢去買樂透,
所有的錢會給那些幸運中獎的人,
只是樂透是大家都希望中獎,
保險則是最好不要出險,
但有人在英年即意外早逝,留下需要照顧的家人,
其投保的保單即是用來照顧那些家人。

所繳保費是否是一定要拿得回來?
保險是否是一種儲蓄?
保發中心董事長周國端曾表示,
台灣的保單就是為了因應中國人儲蓄的美德,
將原本簡單的保障型保單設計的相當複雜,
就是為了讓民眾既有保障,也能領回保費。

但這種保單其實相當貴,貴到有些人根本買不起,
因此在保費貴、保險觀念不足夠的情況下,
有錢人成為買保單的主要族群,平均保額自然無法提高。

另一項原因則是,
保險公司在儲蓄型保單上給予業務員較高的佣金,
表揚績優業務員時也以保費高低來判斷。
為什麼沒有一種績優業務員表揚是以其行銷的「平均保額」、
照顧保戶家庭的程度來計分呢?

需要教育的可能不止是民眾,壽險公司、業務員及整個市場都需要!



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