南山業務鬆了一口氣

 中時
更新日期:2008/10/05 04:34 陳碧芬、孫彬訓/台北報導

南山人壽是台灣坐二望三的大型壽險公司,昨天由金管會和公司高層的連抉堅定宣示,讓3萬多名的業務大隊,普遍感受到南山的極高應變能力,也認同此事終於塵埃落定,都鬆了一口氣,將加快腳步跟客戶溝通。 

當選2008年高峰會總會長的吳東明,服務的客戶群均為高資產客層,當AIG成為國際新聞焦點時,他採取主動方向,向客戶報告最新情況,並向客戶解釋壽險業的特性,就算公司老闆或資方換了人,「客戶的錢絕對不會不見」,他說,自己對南山是很有信心的,此次金融風暴的處理經驗,對他個人是很難得的。 

吳東明是南山人壽最頂尖業務員的其中之一,任職過外商銀行高階主管,AIG事件爆發時,有客戶擔心而延遲簽約,他主動提供南山人壽在台灣的資產負債表,向客戶說明南山的穩健,他忙於也到各區處演講,與業務員相互打氣,增員計畫並沒有受到影響。 

林姓業務員則指出,事件爆發後,保戶一開始有很多疑問,但隨著金管會的多次澄清,及美國FED決定貸款給美國國際集團,保戶的詢問就頓時減少很多。至於AIG宣布重整計畫後,確定保留南山人壽,整個事件等於畫下休止符。 

南山人壽的業務員們,昨天知悉金管會與南山的四大承諾後,認為這件事情終於塵埃落定,對於部份也在等待消息確定的新客戶,業務員將加快腳步向客戶說明,以爭取新保單的簽約。 

至於出現保戶解約的情形,是零星個案,壽險同業也說,若有保戶解約,對南山不會有損失,反而能節省部份利息支出。



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